先払いクレジットカード決済について
下記、先払いクレジットカード決済について
当店では、Squareオンライン決済を利用しております。
当店は実店舗でも販売しているため、ご注文後に店頭在庫の確認を行い、発送可能な場合にのみ決済処理を行います。
そのため、ご注文から決済完了までにタイムラグが発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
当店では、お客さまのクレジットカード番号等の個人情報は保持せず、委託先であるSquare社にて管理されます。
■金額等に訂正がない場合
→ 在庫確認後、そのまま決済処理を行います。
■金額訂正・在庫不足など変更がある場合
→ Square請求書にて改めて金額を算出し、ご案内いたします。
上記条件が整い、発送手続きに入れる段階にて、初めて決済処理を行います。
この時点でお客様へのご請求が確定します。
注意)配送後
■長期ご不在・受取不可・保管期限について(重要)
お客様のご都合による長期ご不在、受取拒否、住所不備、連絡不能等により商品が当店へ返送された場合、以下の通り対応させていただきます。
【佐川急便の保管期限について】
当店より発送完了メールをお送りしてから、佐川急便の営業所での保管期限は原則7日間となります。
この期間内にお受け取りいただけない場合、商品は当店へ返送されますので、必ず期限内にお受け取りください。
【クール便の商品について】
クール便商品につきましては、品質保持および食品衛生上の観点から、当店へ返送された時点で再販・再配送は行わず、すべて廃棄処分とさせていただきます。あらかじめご了承ください。
【再配送をご希望の場合】
再配送をご希望の場合は、別途送料を再度ご請求させていただきます。
【決済済みの場合の返金について】
クレジットカード決済等、すでにお支払い済みの場合は、往復送料、回収に要した実費、事務手数料等を差し引いた金額を、当店指定方法にてお客様ご指定口座へお振込みによりご返金させていただきます。
- 上記時間以降のキャンセルにつきましては、発送手続き後になりますので、原則としてお受けできない場合がございます。発送手続き後のキャンセルにつきましては、往復送料、回収に要した実費、事務手数料等、当店に発生した実費をご請求させていただく場合がございます。
【返金手続きについて】
クレジットカード決済の返金は、カード会社の締日・処理期限の都合により、原則として決済日または返金処理日から約3か月以内までの対応となります。
期限を過ぎた場合、カード会社経由での返金対応は一切できかねます。
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