お電話でのお問い合わせについてのお願い

お願い

  • お電話で在庫状況をご確認いただく際に、出来るだけ失礼の無いようにしたいと思っておりますので、下記事項を遵守していただきますようにお願いいたします。
  • なお以前になりすましの問合せがございました。未然にトラブル防止の為お問合せいただく皆様には、番号通知をお願いさせて頂いております。非通知ではかかりませんのでご注意下さい
  • 公衆電話からのお問合せにつきましては、お問い合わせ内容ご確認のため、ご指定頂いたお時間・お電話番号にこちらから原則お電話させて頂きますのでご了承下さい

下記パスワードです。

  • password “Telephone1”

    • 　

  • お答えする条件に関しましては、買い物かごが動作しませんなどの極々お店にかんするトラブルのみとさせていただいております。

よくあるご質問を並べてみました。

営業時間内でのお問い合わせのみとさせていただきます。
なお、お電話によるご回答をお求めのお客様は、お客様ご自身につながる時間帯をお伝えください。

在庫について

  • チーム名・サイズ・選手名等、具体的な商品情報をお伝えください。
  • Tシャツ等の商品につきましては、リアルタイムの在庫を記入しておりますが、万が一掲載し忘れのケースも考えられます。必ずサイズをご確認のうえお伝えください
  • 家庭的な店舗で運営しております。故に、ご返答に時間がかかってしまう場合もございます。そちらを踏まえて、お問い合わせください。

お手軽便と通常便の違いを知りたい

  • 出来るだけ、全ページにはつけさせて頂きましたが、今回の一部宅急便値上げに伴い、私共からできるせめてものご提案です。
  • お手軽便と通常便は、基本的には到着する宅急便会社が違います。
  • お手軽便につきましては、購入金額によりまして、ネコポス及びコンパクトなどご利用いただけるサービス内容が変わって来ますので、予めご了承ください。
  • できるだけ早く皆様のお手元に、そして、きちんとした形にてお届けに上がりたいと思っておりますので、お手軽便に関しましては、現在小物類を中心とした商品を限定とさせていただいております。

販売以外（卸売り）はしていただけるのですか？

  • 私共では、Jリーグのグッズを製作している会社より正式に許可をいただいて販売をしております。
  • あくまでも、私共では販売のみであり卸売の機能は持っておりません。
  • では、何処に問い合わせたらいいのですか？というお問い合わせを時々頂きますが、私共ではそのような機能を持ってはおりませんので、予めご了承ください。
  • お電話及び店頭にてのお答えも同様となりますので、上記を持ってのお答えとなります。

選手のサインや、中古ユニフォームについて

  • Jリーグ・日本代表選手など始めとしたスポーツ選手のサインを真偽を判定できる機能がございません。
  • 中古のユニフォームの真偽を判定できる機能がございません。買取は一切出来ませんので予めご了承下さい。
  • サイン及びユニフォームの買取は行っておりません。お電話でのお問合せはご遠慮ください

ネットオークションについて

  • 当店では、お小遣いでも買えるショップを目指しています。従ってオークション的な所への出品などは行っておりませんので予めご了承ください。
  • 具体的な諸条件はお出しできませんが、人気商品につきましては、ブログやツイッター等でご説明はその都度行う予定ですが、一定条件を満たした場合のみ販売を中止させて頂く場合がございます。ご理解とご協力を御願い致します。

ユニフォームについて

  • 当店では、完成品を仕入れて販売しております。日本代表やJリーグ各チームのロゴ等を使用したオーダーメイド商品に関しては扱っておりません。
  • レプリカユニフォームは、チーム及び一部の小売のみしか販売権利が与えられておらず、私どもでは権利を所持しておりません

ご取材についてをご希望される方につきましては

その他

  • 当店までの道のりはこちらに掲載しております。
    　こちらでは、写真入りにて掲載しております。
  • 当店及び当HPを対象とした取材をご希望の方は、こちらをご参照の上お電話ください。
  • 日本サッカー協会及びJリーグ各関連団体への連絡先の問合せには応じておりませんのでご了承ください。
  • 当店でのお取り扱い商品以外のお問合せ（例：当店以外でのJリーググッズを扱っているお店を教えてください等）につきましては、私共でも自信を持って品物をお届けしております。以上の理由により一切お答えいたしかねます。
  • q4.Jリーグ発行のシーズンポケットスケジュールが欲しい
  • Ans.私どもでは、Jリーグ監修のグッズを販売しているだけです。サポーター皆さまへの配布物に関しましては、関連施設にお問い合わせいただければ幸いです。また、各チームの発行の配布物に関しましては、一部チームのご協力のもとお渡しできる場合がございます。ご購入いただいた際に、お入れさせて入れさせていただいておりますので、お楽しみにしていただければ幸いです。